Groupthink - Научете за негативното въздействие на Groupthink

Groupthink е термин, разработен от социалния психолог Ървинг Янис през 1972 г., за да опише неоптимални решения, взети от група поради групов социален натиск. Това е явление, при което начините за подход към проблемите или въпросите се разглеждат от консенсуса Мрежа и изграждане на взаимоотношения (Част 1) Тази статия е част от поредица полезни съвети, които да ви помогнат да намерите успех в работата в мрежа във вашата компания. Работата в мрежа играе важна роля в нашия професионален живот, като започнем от търсенето на работа, стигнем до присъединяване и работа в компания и накрая, напредваме в кариерата си. на група, а не от лица, действащи независимо. По същество груповото мислене се случва, когато група взема грешни или неефективни решения само с цел постигане на споразумение.

Тема за групово мислене - хора със завързани очи

Пример за Groupthink

Нека разгледаме пример в бизнес среда.

Има четирима мениджъри на взаимни фондове - Джефри, Джон, Джак и Джейн, които отговарят за взаимен фонд Взаимни фондове. Взаимен фонд е пул от пари, събрани от много инвеститори с цел инвестиране в акции, облигации или други ценни книжа. Взаимните фондове се притежават от група инвеститори и се управляват от професионалисти. Научете за различните видове фондове, как те работят и предимствата и компромисите от инвестирането в тях за компания А. Четиримата мениджъри на фондове се срещат на всеки две седмици, за да обсъдят инвестиционни стратегии. . Тези стратегии са именно стойност, растеж и индексиране. Стратегията, която инвеститорът избира, се влияе от редица фактори, като финансовото състояние на инвеститора, инвестиционните цели и толерантността към риска.и техните най-добри снимки Blue Chip Синият чип е акция на утвърдена корпорация с репутация за надеждност, качество и финансова стабилност. Акциите от сини чипове обикновено са лидерите на пазара в своите сектори и имат пазарна капитализация в милиарди долари. на седмицата. Освен това всеки от четирите лица се доверява на преценката на другия.

По време на една от двуседмичните им срещи Джефери обявява, че планира да направи голяма покупка на акции на компания, тъй като смята, че компанията показва силни основи. Другите мениджъри на фондове, Джон, Джак и Джейн, решават да се придържат към плана и да купуват акции за собствените си взаимни фондове, без да правят индивидуално проучване на въпросната компания. Няколко седмици по-късно акциите на компанията падат с 80%.

В горния пример, мениджърите на фондове станаха жертви на груповото мислене, следвайки консенсуса на групата, вместо да анализират независимо компанията, предложена от Джефери. Следователно управителите на фондове не успяха да посочат или да критикуват недостатъците в мисленето на Джефри.

Симптоми на Groupthink

Ървинг Джанис описа осемте симптома на груповото мислене:

1. Неуязвимост

Членовете на групата споделят илюзия за неуязвимост, която създава прекомерен оптимизъм и насърчава поемането на необичайни рискове.

2. Обосновка

Жертвите на това поведение игнорират и отстъпват предупреждения и отрицателни отзиви, които могат да накарат групата да преразгледа предишните си предположения.

3. Морал

Жертвите пренебрегват етичните или морални последици от своите решения и несъмнено вярват в морала на своята група.

4. Стереотипи

Членовете на групата притежават негативни и / или стереотипни възгледи за своите „врагове“.

5. Натиск

Жертвите оказват пряк натиск върху всеки индивид, който за момент изразява загриженост или съмнение относно споделените възгледи на групата. Членовете не могат да изразяват свои собствени индивидуални аргументи срещу групата.

6. Автоцензура

Жертвите избягват да се отклоняват от консенсуса на групата и мълчат. Съмнения и притеснения относно групата не се изразяват и жертвите на групово мислене могат да подкопаят важността или валидността на техните съмнения.

7. Илюзия за единомислие

Жертвите на груповото мислене споделят илюзия за единодушие - че мнението на мнозинството и преценките на групата са единодушни.

8. Пазители на ума

Жертвите на груповото мислене могат да се назначат, за да защитят групата и лидера на групата от информация, която може да бъде проблематична или противоречаща на възгледите, решенията или сплотеността на групата.

Въздействието на груповото мислене

По същество Groupthink цени хармонията и съгласуваността над точния анализ и критичното мислене на отделните членове. Създава група, при която отделни членове на групата не са в състояние да изразят собствените си мисли и притеснения и безспорно следват думата на лидера. Например, помислете за корпоративна среща, на която членовете на управителния съвет просто кимат в знак на съгласие, вместо да оспорват предложените идеи.

Следователно въздействието на груповото мислене включва следното:

  • Лоши решения поради липса на опозиция
  • Липса на креативност
  • Прекалената увереност в груповото мислене влияе отрицателно върху рентабилността на организацията
  • Оптималните решения на проблемите могат да бъдат пренебрегнати
  • Липса на обратна връзка за решенията и следователно лошо вземане на решения

Пример от реалния свят

Следващият пример демонстрира колко разрушително е груповото мислене, като приема идеите на група, без да я поставя под съмнение.

Атаката срещу Пърл Харбър е отличен пример за групово мислене. Въпреки прихващането на японски съобщения, американските военноморски офицери, базирани на Хаваите, не приеха сериозно предупрежденията от Вашингтон за потенциална офанзивна атака някъде в Тихия океан. Полицаите смятаха, че японците няма да посмеят да нападнат САЩ. Никой не оспори идеята и вместо това обоснова защо е малко вероятно атаката да се случи.

Други ресурси

Благодарим ви, че прочетохте обяснението на Finance за груповото мислене. За да научите повече и да напреднете в кариерата си, вижте следните ресурси:

  • Водене чрез пример Воденето чрез пример Лидерството е процес, при който индивидът влияе върху поведението и нагласите на другите хора. Воденето чрез пример помага на другите хора да видят какво лъже
  • Междуличностни умения Междуличностни умения Междуличностните умения са уменията, необходими за ефективно общуване, взаимодействие и работа с индивиди и групи. Тези с добри междуличностни умения са силни вербални и невербални комуникатори и често се считат за „добри с хората“.
  • Тактика на преговорите Тактика на преговорите Преговорите са диалог между двама или повече души с цел постигане на консенсус по даден проблем или проблеми, при които съществува конфликт. Добрата тактика на преговори е важна за преговарящите страни, за да може тяхната страна да спечели или да създаде ситуация, в която да спечелят и двете страни.
  • Офис политика Офис политика Офис политика съществува в почти всяка организация. Те са дейностите, извършвани от отделни лица за подобряване на техния статус и подобряване на личния им дневен ред - понякога за сметка на други. Тези самоцелни действия са неформални или неофициални и могат да бъдат причината политиката на работното място