В бизнеса заинтересованата страна е всяко лице, група или страна, която има интерес към дадена организация и резултатите от нейните действия. Общите примери за заинтересовани страни включват служители, клиенти, акционери Акционери Акционерни акционери Акционерният капитал (известен също като акционерни капитали) е сметка в баланса на компанията, която се състои от дялов капитал плюс неразпределена печалба Той също така представлява остатъчната стойност на активите минус пасиви. Чрез пренареждане на първоначалното счетоводно уравнение получаваме собствен капитал = акции - пасиви, доставчици, общности и правителства. Различните заинтересовани страни имат различни интереси и компании Corporation Corporation Корпорацията е юридическо лице, създадено от физически лица, акционери или акционери, с цел дейност с цел печалба. На корпорациите е разрешено да сключват договори,съдете и бъдете съдени, притежавайте активи, опрощавайте федерални и щатски данъци и вземайте пари назаем от финансови институции. често се сблъскват с компромиси, опитвайки се да угодят на всички тях.
Видове заинтересовани страни
Видове заинтересовани страни
Това ръководство ще анализира най-често срещаните видове заинтересовани страни и ще разгледа уникалните нужди, които всеки от тях обикновено има. Целта е да се поставите на мястото на всеки тип заинтересовани страни и да видите нещата от тяхна гледна точка.
# 1 Клиенти
Залог: Качество и стойност на продукта / услугата
Мнозина биха спорили, че бизнесът съществува, за да обслужва своите клиенти. Клиентите всъщност са заинтересовани страни в даден бизнес, тъй като те се влияят от качеството на услугата / продуктите и тяхната стойност. Например пътниците, пътуващи със самолет, буквално имат живота си в ръцете на компанията, когато летят с авиокомпанията.
# 2 Служители
Залог: Доход и безопасност от заетост
Служителите имат пряк дял във фирмата, тъй като те печелят доход, за да се издържат, заедно с други придобивки (както парични, така и непарични). В зависимост от естеството на бизнеса, служителите могат също така да имат интерес за здравето и безопасността (например в отрасъла на транспорта, минното дело, петрола и газа, строителството и др.)
# 3 Инвеститори
Залог: Финансова възвръщаемост
Инвеститорите включват както акционери, така и притежатели на дългове. Акционерите инвестират капитал в бизнеса и очакват да спечелят определена норма на възвръщаемост на този инвестиран капитал. Инвеститорите често са загрижени за концепцията за акционерна стойност. Акционерна стойност. Акционерната стойност е финансовата стойност, която собствениците на бизнес получават за притежание на акции в компанията. Създава се увеличение на акционерната стойност. С тази група са включени всички други доставчици на капитал, като заемодатели Най-добрите банки в САЩ Според Федералната корпорация за застраховане на влоговете в САЩ към февруари 2014 г. в САЩ е имало 6 799 застраховани от FDIC търговски банки. Банката на Федералния резерв, която възникна след приемането на Закона за Федералния резерв през 1913 г. и потенциални приобретатели. Всички акционери са присъщи заинтересовани страни,но заинтересованите страни по своята същност не са акционери.
# 4 Доставчици и доставчици
Залог: Приходи и безопасност
Доставчиците и продавачите продават стоки и / или услуги на бизнес и разчитат на това за генериране на приходи и текущи приходи. В много индустрии доставчиците също имат здраве и безопасност на линия, тъй като те могат да бъдат пряко ангажирани в операциите на компанията.
# 5 Общности
Залог: Здраве, безопасност, икономическо развитие
Общностите са основните заинтересовани страни в големия бизнес, намиращ се в тях. Те са повлияни от широк спектър от неща, включително създаване на работни места, икономическо развитие, здраве и безопасност. Когато голяма компания влезе или излезе от малка общност, има непосредствено и значително въздействие върху заетостта, доходите и разходите в района. При някои индустрии има и потенциално въздействие върху здравето, тъй като компаниите могат да променят околната среда.
# 6 Правителства
Залог: Данъци и БВП
Правителствата също могат да се считат за основен участник в даден бизнес, тъй като събират данъци от компанията (корпоративни данъци върху доходите), както и от всички хора, които тя наема (данъци върху заплатите) и от други разходи, които компанията прави (данъци върху продажбите). Правителствата се възползват от общия брутен вътрешен продукт (БВП), за който компаниите допринасят.
Класиране / Приоритизиране на заинтересованите страни
Компаниите често се борят да определят приоритетите на заинтересованите страни и техните конкурентни интереси. Там, където заинтересованите страни са подредени, процесът е лесен. В много случаи обаче те нямат еднакви интереси. Например, ако компанията е притисната от акционерите да намали разходите, тя може да уволни служители или да намали заплатите им, което представлява труден компромис.
Джак Ма, главен изпълнителен директор на Alibaba, каза добре, че в неговата компания те класират заинтересованите страни в следната приоритетна последователност:
- Клиенти
- Служители
- Инвеститори
Прочетете повече за приоритетите на заинтересованите страни на Джак Ма тук.
Много други главни изпълнителни директори посочват предимството на акционерите като техен номер едно.
Голяма част от приоритизирането ще се основава на етапа, в който се намира компанията. Например, ако това е стартиращ или ранен етап, тогава клиентите и служителите са по-склонни да бъдат заинтересованите страни, които се считат за най-важни. Ако това е зряла, публично търгувана компания, тогава акционерите вероятно ще са отпред и в центъра.
В крайна сметка това зависи от една компания, главен изпълнителен директор. Главният изпълнителен директор е отговорен за цялостния успех на организацията и за вземането на управленски решения от най-високо ниво. Прочетете длъжностната характеристика и съветът на директорите, за да определите подходящото класиране на заинтересованите страни, когато възникнат конкурентни интереси.
Заинтересовано лице срещу акционер
Това е важно разграничение. Акционер е всеки, който има какъвто и да е дял в бизнес, докато акционер е някой, който притежава акции (акции) в бизнес и по този начин има дялов дял.
Допълнителни ресурси
Finance предлага програма за сертифициране на Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ Сертифициране FMVA® Присъединете се към 350 600+ студенти, които работят за компании като Amazon, JP Morgan и Ferrari, за тези, които искат да издигнат кариерата си на следващото ниво. За да продължите да учите и напредвате в кариерата си, следните финансови ресурси ще ви бъдат полезни:
- Корпоративна структура Корпоративна структура Корпоративна структура се отнася до организацията на различни отдели или бизнес единици в рамките на една компания. В зависимост от целите на компанията и отрасъла
- Приоритет на акционерите Примация на акционерите Приматът на акционерите е ориентирана към акционерите форма на корпоративно управление, която се фокусира върху увеличаване на стойността на акционерите, преди да се обмисли
- Мощност на договаряне на доставчиците Мощност на договаряне на доставчиците Силата на договаряне на доставчиците, една от силите в рамката за анализ на индустрията на Пет сили на Портър, е огледалният образ на пазарната сила
- Фиксирани и променливи разходи Разходите с фиксирани и променливи разходи са нещо, което може да бъде класифицирано по няколко начина в зависимост от естеството му. Един от най-популярните методи е класификацията според постоянните разходи и променливите разходи. Фиксираните разходи не се променят с увеличаване / намаляване на обема на производството, докато променливите разходи са единствено зависими