Електронна търговия - Въведение в условията и показателите за електронна търговия

Електронната търговия се отнася до търговски сделки със стоки Разходи за продадени стоки (COGS) Разходите за продадени стоки (COGS) измерват „преките разходи“, направени при производството на всякакви стоки или услуги. Той включва материални разходи, преки разходи за труд и преки производствени разходи и е пряко пропорционален на приходите. С увеличаване на приходите се изискват повече ресурси за производството на стоките или услугата. COGS често е или услуги, извършвани по интернет. През последните няколко години електронната търговия бързо се разви, за да се превърне в комбинация от онлайн и офлайн търговия на дребно, която е вертикално интегрирана Вертикална интеграция Вертикалната интеграция е, когато фирмата разширява дейността си в своята верига за доставки. Това означава, че вертикално интегрирана компания ще внесе преди това. Можете да намерите многобройни компании за електронна търговия, които продават различни видове продукти и услуги.Техните възможности за правене на бизнес обикновено се разделят на три основни категории:

Бизнес модел за електронна търговия

Някои от основните играчи в индустрията за електронна търговия, като Amazon, Alibaba и eBay, са добре известни на обществеността и притежават голяма част от пазарния дял. Тези компании продават продукти от различни марки, докато други компании, като Zalando и ASOS, също предлагат продукти от собствени марки.

С непрекъснато нарастващото ниво на конкуренция на пазара все повече се припокриват видовете стоки и услуги, които предлагат търговците на дребно. Например, въпреки че все още е предимно портал за продавачи от трети страни, Amazon все повече разработва и предлага на пазара собствена марка продукти. Научете повече в курса за финансово моделиране и оценка на Amazon.

Движещи сили зад еволюцията на електронната търговия

Развитието на електронната търговия от началото на века е повлияло драстично ежедневието на потребителите и е променило стандартната оперативна структура на много бизнеси. Тази еволюция се движи главно от сили в четири категории:

1. Демография

В развиващите се страни като Китай урбанизацията се е състояла в много области, като хората изискват по-добри условия на живот и стимулират по-големи потребителски разходи. Друга основна тенденция на пазара е, че хилядолетия стават все по-зависими от мобилните устройства и интернет, за да задоволят своите нужди от развлечения и пазаруване.

2. Консумация

Промяната в потребителските навици е огромен фактор за възхода на електронната търговия. Хората придават все по-голяма стойност на удобството, персонализирането / персонализирането и опростяването в тяхното онлайн пазаруване. Те откриват нови продукти, източници на информация и различни начини за достъп до продукти и услуги, за да улеснят живота си.

Една тенденция са все по-ефективните услуги за доставка, като Amazon, предлагаща двудневна безплатна доставка на поръчки, включително доставки през уикенда (предлага се с членството си в Prime) - услуга, която наскоро беше копирана от Walmart.

3. Структурни промени

В индустрията за електронна търговия има структурни промени в резултат на променящите се навици на потребление. Все повече компании се фокусират върху популяризирането и продажбата на продукти или услуги директно на своите целеви потребители на платформите за електронна търговия, чрез внимателно пригодени индивидуални маркетингови програми. Много консолидации са извършени сред бизнеса, за да се постигнат икономии от мащаба Икономиите от мащаба Икономиите от мащаба се отнасят до предимството на разходите, изпитано от фирмата, когато тя повишава нивото си на продукция. Предимството възниква поради обратната връзка между фиксирана единица себестойност и произведеното количество. Колкото по-голямо е количеството произведена продукция, толкова по-ниски са фиксираните разходи за единица. Видове, примери, ръководство.

4. Технология

Преносимите устройства като мобилни телефони и таблети стават все по-широко използвани от потребителите - както от физически лица, така и от бизнес потребители - за изпълнение на различни функции като сърфиране и взаимодействие в социалните медийни платформи и търсене на нова информация. Технологии като напреднали анализи на клиенти помагат на компаниите за електронна търговия да подобрят своите бизнес операции и да разберат по-добре потребителското поведение и предпочитания.

Освен това изкуственият интелект (AI) и виртуалната реалност (VR) се превръщат в тенденция в електронната търговия, защото осигуряват интересно и - в момента така или иначе - чисто ново изживяване за клиентите.

Основни термини в електронната търговия

  • Трафик на сайта : Броят на посетителите на даден сайт
  • Коефициент на конверсия : Процентът на клиентите, които правят поръчка спрямо общия брой трафик на сайта
  • Скорост на отпадане : Процентът посетители, които влизат в сайта, но след това напускат („отскачат“), вместо да продължават да разглеждат други страници
  • Поръчка : Една транзакция при плащане, която може да се състои от множество артикули
  • Churn : Годишният процент на клиентите, които спират да пазаруват на сайта
  • Органично търсене : Трафик от търсачките, за който не се плаща
  • Платено търсене : Трафикът от търсачките, за който се плаща
  • Партньори : Платен трафик от други сайтове

Ключови показатели за оценка

По-долу е даден списък с клиентски и финансови показатели, които предприятията за електронна търговия често използват в своите финансови модели и оценка.

показатели за оценка на електронната търговия

Изтеглете шаблона за финансов модел за електронна търговия на Finance от Finance Marketplace.

Показатели на клиента:

  • Активни клиенти : Брой клиенти, поръчали през последните 12 месеца
  • Отбив : Процент клиенти, които вече не са активни в края на 12 месеца
  • Средна стойност на поръчката (AOV ): Брой артикули за поръчка, умножена по цената на артикулите
  • Доживотна стойност (LTV) : Нетна настояща стойност на пазара на вноски на клиент
  • Цена на придобиване на клиенти (САС) Customer цена на придобиване (САС) цена на придобиване на клиенти (САС) е цената, свързани с придобиване на нов клиент. С други думи, CAC се отнася до ресурсите и разходите, направени за придобиване на допълнителен клиент. Разходите за придобиване на клиенти са ключов бизнес показател, който често се използва заедно с показателя за стойността на живота (LTV) на клиента: Разходи за придобиване на нови клиенти
  • Общ адресируем пазар (TAM) Общ адресируем пазар (TAM) Общият адресируем пазар (TAM), наричан още общ наличен пазар, е общата възможност за приходи, която е на разположение на продукт или услуга, ако: Годишна стойност на всички стоки или услуги в Пазарът
  • Среден приход на потребител (ARPU) Среден приход на потребител (ARPU) Средният приход на потребител (ARPU), известен също като среден приход на единица, е метрика, различна от GAAP, често използвана от компании за дигитални медии, компании от социални медии и телекомуникационни компании за да оценят способностите си за генериране на приходи на ниво клиент. : Общи приходи, разделени на броя потребители
  • Нетна оценка на организатора (NPS) Нетна оценка на организатора (NPS) Към март 2019 г. 30-дневният рейтинг на Net Promoter (NPS) на Finance е 74. Тази оценка е издадена от delight.com, независим инспектор на трета страна. Проучването беше показано на 1 704 ученици, като 409 (24%) отговориха и 131 (32%) коментираха. : Индикация за вероятността клиентът да предоставя реклама от уста на уста, като насочва някого към бизнеса

Финансови показатели:

  • Брутна стойност на стоките (GMV) : Стойността на всички стоки, продавани на даден сайт
  • Брутна печалба или марж Коефициент на брутен марж Коефициентът на брутния марж, известен също като коефициент на марж на брутната печалба, е коефициент на рентабилност, който сравнява брутната печалба на компанията с нейните приходи. : Доставката или изпълнението може да са включени в цената на стоките, продадени за бизнеса с електронна търговия, така че трябва да имаме предвид, че при изчисляване на брутната печалба
  • Процента директни продажби : Процент на инвентаризация продадени за даден период от време
  • Стойност на предприятието (EV) / активен клиент = (собствен капитал + нетен дълг) / # активни клиенти
  • EV / Revenue Enterprise Value (EV) на Revenue Multiple Enterprise Value (EV) на Revenue multiple е метрика за оценка, използвана за оценка на бизнеса чрез разделяне на стойността на предприятието (собствен капитал плюс дълг минус пари) на годишния му приход. Еднократният EV към приходи обикновено се използва за = (собствен капитал + нетен дълг) / приходи
  • EV / брутна печалба = (собствен капитал + нетен дълг) / брутна печалба
  • EV / EBITDA EV / EBITDA EV / EBITDA се използва при оценка за сравняване на стойността на сходни бизнеси чрез оценка на тяхната стойност на предприятието (EV) спрямо EBITDA, кратна спрямо средната стойност. В това ръководство ще разделим множеството EV / EBTIDA на различните му компоненти и ще ви преведем как да го изчислите стъпка по стъпка = (Собствен капитал + нетен дълг) / Печалба преди лихви, данъци, амортизация
  • LTV / CAC CAC LTV съотношение Съотношението LTV / CAC сравнява средната цена за придобиване на клиент със средната стойност на живота на клиента. Съотношението се използва в електронната търговия и SaaS = (Принос на клиент * Среден живот на клиента) / Разходи за придобиване на клиента

Още ресурси

Благодарим Ви, че прочетохте въведението на Finance за електронната търговия. Finance е официалният доставчик на финансово моделиране и оценка на анализа (FMVA) FMVA® сертификация Присъединете се към 350 600+ студенти, които работят за компании като Amazon, JP Morgan и програма за сертифициране на Ferrari за финансови анализатори. За да продължите да напредвате в кариерата си, тези допълнителни ресурси ще ви бъдат полезни:

  • Показатели за оценка при стартиране (за интернет компании) Показатели за оценка при стартиране (за интернет компании) Показатели за оценка при стартиране за интернет компании. Това ръководство очертава 17-те най-важни показатели за оценка на електронната търговия за интернет, които започват да се оценяват
  • Как VC гледат на стартъпи и основатели Как VC гледат на стартиращи компании и основатели Ръководство за това как VC гледат на стартиращи компании и основатели. Шансовете да бъдат финансирани, шансовете за търговски успех, черти, които търсят, добри срещу лоши терени
  • Методи за оценка Методи за оценка При оценяване на дадено дружество като действащо предприятие се използват три основни метода за оценка: DCF анализ, сравними компании и предишни сделки. Тези методи за оценка се използват при инвестиционно банкиране, проучване на акции, частен капитал, корпоративно развитие, сливания и придобивания, изкупуване с ливъридж и финанси
  • Рисков капитал Рисков капитал Рисков капитал е форма на финансиране, която осигурява средства на ранен етап, нововъзникващи компании с висок потенциал за растеж, в замяна на собствен капитал или дял от собствеността. Рисковите капиталисти поемат риска да инвестират в стартиращи компании с надеждата, че ще спечелят значителна възвръщаемост, когато компаниите станат успешни.